Objetivos de calidad

Preguntas y respuestas relacionadas

Iso 9001:2000

Trabajo en una empresa de 45 trabajadores. Hace unos años implantamos la ISO 9001:94 y yo soy el responsable de Calidad. Ahora quiero adaptarla a la ISO 9001:2000 y quiero saber si solo leyendo la norma voy a poder hacerlo sin problemas, o es mejor...
1 respuesta

Diferencia entre calidad total e ISO 9000

Estoy leyendo sobre el tema de calidad y específicamente sobre la administración de esta en las organizaciones y me he dado cuenta que una de las ultimas filosofías que se siguen son las de gestión para la calidad total, la cual tiene mucha teoría....
1 respuesta

Auditorias Internas de Calidad

¿Es necesario elaborar un reporte de no conformidad por cada hallazgo encontrado en la auditoria? O solo con que se reporte en el informe general de la auditoria y de ahí que cada responsable elabore un plan de acción para cerrar el hallazgo encontrado.
1 respuesta

Protección de datos de una empresa al trabajador

Una empresa debe hacerle firmar al nuevo trabajador que contrate documento sobre la protección de datos . ¿Podrían facilitarme algún modelo que deba firmar el operario al contratarlo?
1 respuesta

Que necesito para certificar mi empresa en el iso 22000

Tengo una empresa que administra comedores industriales, como me certifico en el iso me dijeron que me tocaba el 2200, ¿Qué documentos necesito para iniciar el proceso? ¿Y dónde lo hago? ¿Cómo pido una auditoria? ¿Y cómo la paso?
1 respuesta

Medir satisfacción cliente sin encuestas

Hasta ahora hemos medido la satisfacción del cliente mediante encuestas por fax. Queremos cambiar este sistema y realizar la medición por medio de nuestros comerciales (y cualquier persona de la empresa que tenga contacto con nuestros clientes). Lo...
1 respuesta

Varios calidad iso 9001/2000

Quisiera que me colaboraras por favor con las siguientes inquietudes para implementación iso 9001: 1. Diferencia entre plan de calidad y plan de control 2. Características de un plan de calidad y u plan de control para una empresa de construcción que...
1 respuesta

Busco información de modelos de organización

Ojala y pudieran ayudarme con esta información ando buscan cuales son las características de un modelo estructurado y uno inestructurado para implementar en un sistema de calidad La materia que llevo se llama calidad e innovación tecnológica y el...
1 respuesta

Gestión medioambiental

Te quería hacer una consulta sobre gestión medioambienta del listado siguiente, debo seleccionar cuáles son procedimientos imprescindibles que, como mínimo, debe contener un sistema de gestión ambiental. ¿Faltaría alguno? A) Manual de Gestión...
1 respuesta

Implantación ISO 9001:2000

¿Podría decirme la secuencia de actividades necesarias para la implantación y certificación de un sistema de gestión de la calidad de acuerdo al modelo establecido por la norma ISO 9001:2000? ¿Podría decirme la diferencia, según norma ISO 9001:2000...
1 respuesta
¿No es la pregunta que estabas buscando?
Puedes explorar otras preguntas del tema