Compra fraudulenta por internet

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¿Que tipo de denuncia o delito se tipifica cuando la agente de Vodafone de una tienda física se hace pasar por ti ?

Mi suegra anciana va a un distribuidor de Vodafone y la chica que allí trabaja muy amable la atiende, después de exponer mi suegra que lo que desea es dar de baja solamente el número de mi suegro fallecido recientemente y que no se preocupara que...
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¿Cuando existe incumplimiento de contrato en servicios de telecomunicaciones?

A tod@s! Tengo problemas con Jazztel. En agosto de 2018 cambié de residencia y quise darme de baja de los servicios de telecomunicaciones, pero me hicieron una oferta (fibra 50 MB y teléfono), eso sí, con permanencia de 12 meses. Al ser un cambio de...
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¿Qué puedo hacer si me suplantan la identidad? Necesito ayuda

Hace un año me llamaron de Cofidis para confirmarme que un crédito de 20.000 € había sido aceptado para la compra de un coche, citándome mi número de dni y dos cuentas de referencia, una que ni tenía y la otra la mía con todos sus dígitos. En un...
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¿Pueden suplantar mi identidad con el Dni?

Al realizar una portabilidad en una compañía de teléfono, me han pedido que mande una foto del dni y primera hoja de la cartilla bancaria por wasah. Por error me he equivocado en un número y se lo he mandado a otra persona. Tengo miedo que me...
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Libro de reclamaciones

Tengo un problema con vodafone el caso es que llevo desde agosto con ellos y solo me han dado quebraderos de cabeza, te cuento. Hice una portabilidad desde telefónica y como es habitual me dieron un teléfono el sony ericsson w910i. Que solo me ha...
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Vodafone me ha dejado 2 meses sin teléfono fijo

Me hicieron una oferta y contrate, me instalaron todos los aparatos y me dijeron que me dejaban un numero de teléfono fijo provisional y en 48 horas tendría el mio. 2 meses después sigo sin tener mi numero de toda la vida y encima me cortaron la...
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Problemas con iberdrola

Mis padres tenean un piso en alquiler, en junio los inquilinos se fueron y al parecer se dejaron un recibo de iberdrola por pagar, del mes de abril, en agosto cortaron la luz, mi padre llamo para pagarlo y dio el numero de cuenta, volvieron a dar la...
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Darme de baja de movistar modem usb

Me gustaría saber como puedo hacer para darme de baja de un contrato en movistar de un modem usb, el contrato ya finalizó,(18 meses). El titular es mi madre pero yo soy el que lo utilizó, llamé yo para darme de baja pero me dijeron que tenía que...
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Problemas con vodafone

El día 01-12-2010, es decir esta mañana compre un terminal Vodafone en una tienda de la compañía y desde entonces no he podido hacer ni una llamada en condiciones, dependiendo de en la zona en la que este tengo más o menos cobertura pero o se cortan...
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El impago de una factura de teléfono

¿El impago de una factura de teléfono de un difunto, le afecta al recto de titulares de la cuenta por donde se paga y a sus herederos? ¿Puede tener consecuencias? El contrato iba al nombre del difunto. Su viuda, siguió con el teléfono fijo, pagándolo...
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