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Word no puede guardar el documento debido un error

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Mensaje de error al encender el ordenador: el programa igquiu.exe no funciona

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Tengo el protector de pantalla "burbujas" y y a los segundos anda como si le pusieran play-pause. Me dijeron que haga una limpieza y que cambie el antivirus norton por el nod 32 o avast que es el mejor (¿Es así? El mejor digo) y también me dieron los...
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