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Caso Junta Arbitral Consumo
Hace ya unos días tuve un problema con Telefónica Movistar. En resumen, yo era antiguo cliente de Vodafone, y al realizar una portabilidad a través del 1004 hacia Movistar, estos últimos no cumplieron con las condiciones que me dijeron del trámite de...
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Sobre portabilidad fallida
Voy a contar lo más brevemente posible que pueda mi caso a ver si me puedes ayudar. Resulta que hice una portabilidad a trabes de la página web de orange eligiendo el teléfono, tarifa y demás. Llego el día y me mandaron el emsaje de que se estaba...
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Renovación automática de permanencia en Vodafone.
Desde hace muchos años he sido cliente de Vodafone, con su permanencias, renovación de terminales, etc. En diciembre de 2010 se acababa la permanencia. Mi sorpresa fue que se renovaron automáticamente. Si las condiciones hubiesen sido las mismas no...
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Como devolver kit adsl
Hace poco he hecho una portabilidad de adsl en vodafone, actualmente estoy con ya.com, el caso esque vodafon me ha mandado el kit con el router y todo... Y ahora ya.com me ha hecho una contraoferta la cual he aceptado, mi pregunta es muy sencilla;...
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Comisión por descubierto por cuota de mantenimiento
Tengo una cuenta bancaria con tarjeta a débito en BMN que apenas uso y que la tengo sin dinero, bien me han cobrado una comisión por mantenimiento de 28€ y al no tener dinero me han cobrado un descubierto de 45€. También veo que en noviembre del 2016...
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GPS en Motorola Defy
Dentro de poco voy a recibir un Motorola Defy y me gustaría saber si para usar el GPS tengo que tener una tarifa de datos, o por el contrario, es gratis.
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¿Te han subido el consumo mínimo del teléfono con Movistar? Puedes reclamar
En marzo pasado Movistar modifico las condiciones de los contratos de voz más sencillos que tenían. Muchos de ellos tenían consumos mensuales mínimos de 6 euros o menos y de repente, en marzo, subió el consumo mínimo de esas líneas hasta los 9.9+IVA,...
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Me di de baja en vodafone y me siguen cobrando por "desactivación temporal del servicio"
A finales de agosto me cambie a orange tanto el móvil como el adsl. Llame para darme de baja y mande el fax.(No conservo el recibo). En septiembre me vino un recibo y lo pague. Pero en octubre me llego otro y lo devolví pensando que era un fallo. En...
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Ot-800a alcatel algunas dudas
Contésteme las que pueda: ================================================================ ================================================================ ================================================================ 1. ¿Qué significa que un...
5 respuestas
¿Tengo derecho a devolución de importe de seguro de préstamo no contratado?
En el año 2010 firmé un préstamo con la financiera Fincosum. Desde esa fecha me cobran una cuota mensual de 48 euros en concepto de seguro, cosa que me di cuenta hace unos días. Comprobando el contrato firmado me doy cuenta de que no he firmado...
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