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Facturación errónea de EDP energía
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Como realizar la instalación eléctrica por nueva acometida de electricidad
He solicitado una nueva acometida por Endesa distribución. Me indicaron que enviara la foto donde se viera donde había colocado el cuadro donde va el contador. Cual es mi sorpresa que a la hora de contratar el contador me dicen que donde está el...
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Bajar potencia contratada trifásico 380v
Vivo en un edificio en el cual hay ascensor y iluminación. Tengo contador trifásico R S T N he medido el consumo por cada una de las fases una vez que todo estaba en marcha y los consumos son 19A 22A 19A tenemos contratado 13,16 Kwh que son 20A ¿Cómo...
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El contador eléctrico de mi vecino en mi fachada.
Mi vecino compró su casa con su contador eléctrico encastrado en una ventana antigua de mi casa. Y yo compro mi casa con su contador ya en la ventana de mi casa. Ahora con los contadores digitales (sin lectura) electrónica le pide poner una tapa de...
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Me ha llegado una factura de 526 euros y no entiendo la factura
Hace unos meses cambiamos la luz a nombre de emi marido ya que estaba a nombre del casero desde entonces nos llego una factura de 300 y pico pero no le dimos importancia porque es lo que pagamos en invierno pero este mes nos ha llegado de 526 euros y...
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Como reclamar judicialmente cantidad cobrada indebidamente
He pagado dos veces el mismo periodo de facturación eléctrica, la compañía en su día me comunico que por un error en la tarifa aplicable emitía una nueva factura que anulaba y sustituía a la anterior, mismo periodo de facturación, mismo consumo pero...
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Cambiar tarifa eléctrica a discriminación horaria
Actualmente tengo contratado con Endesa Cataluña una potencia eléctrica de 5,5 kw. Con tarifa "normal". EL boletín de instalación es de 1999 y el contador es el típico de ruedecita en caja precintada y es de alquiler. Tengo también un ICP de 25A...
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Me ha llegado una factura de Endesa demasiado elevada
Pongo un poco en contexto estoy alquilado en una vivienda desde 2019 en el cual en el momento cuando que se hace contrato el propietario me pasa a mi nombre los gastos de la luz y agua como es normal Bien pues bueno desde ese año hasta ahora me llega...
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Cómo pedir el bono social electricidad
Tengo contratada tanto la luz como em gas con Naturgy pero me dicen que tengo que pasar el contrato a la comercializadora regulada para poder solicitar el bono social. ¿Es eso así? ¿Y cómo se tramita? Ya me descargué el formulario y sé los requisitos...
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Cambio de contador: ¿Pueden pedirme boletín eléctrico?
Hace dos años compré un piso de segunda mano en Barcelona. Pedí el cambio de titular del contrato de Gas y Electricidad a la comercializadora (GNF). Ahora la distribuidora de electricidad (FECSA - Endesa) me va a cambiar el contador por uno nuevo de...
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Problemas con la facturación de Unión Fenosa
Desde junio de 2009 mis padres tienen concedido el bono social de Unión Fenosa, y es desde que se les concedió cuando empezaron a llegarles facturas elevadísimas. En Atención al Cliente de Unión Fenosa nos dijeron que estaban mal hechas las...
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