Caldera en garantía: me cobran

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Error a01 en caldera ferroli

Ayer mi caldera ferroli se paro indicando error a01, en el manual indica bloqueo quemador.. El tema es que si la reseteo funciona de nuevo normal, pero si en casa abrimos el agua caliente de la ducha. ¿Alguien me pdoria indicar que podría ser?, estoy...
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