Mi teléfono Note 4, se "cuelga", funciona muy lento

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Cómo bloquear todas las llamadas a un móvil excepto una

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Me encuentro desesperada, me han robado el teléfono móvil... El móvil es de españa pero me encuentro en argentina, lo que me impide hacer todo de forma más rápida. Necesito acceder a mi anterior teléfono para recuperar mi whatsapp.
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Conetividad limitada o nula

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