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Dividendos de acciones
Durante unos 30 años mi padre tiene acciones del banco de Santander pero nunca se ha preocupado de reclamar los dividendos que se iban repartiendo en este tiempo. Ahora que ha ido a averiguar qué ha sido de ellos, le han dicho que se han perdido por...
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¿Se devuelven los gastos de hipoteca?
¿ ¿Quería saber si la sentencia que salio hace unos días sobre la devolución de los gastos de las hipotecas es cierta? Y que hay que hacer en el caso de que sea así.
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Procedimiento a seguir
Los bancos tienen un reglamento de servicio de atención al cliente. Esto es debido al cumplimiento de una Orden del Ministerio de Economía y Hacienda. Si recibo una respuesta a una reclamación interpuesta ante el servicio de atención al cliente que...
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Compre una entrada con mi tarjeta para Green day por Viagogo, en caso de sufrir estafa como podría recuperar mi dinero ?
Compre una entrada con mi tarjeta para el concierto Green day por la plataforma Viagogo, esta en linea en caso de sufrir estafa como podría recuperar mi dinero, tengo seguro de mi tarjeta. ¿No sé si la entidad bancaria me podría devolver el dinero? O...
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¿Qué pasa si no cierro una cuenta con saldo cero?
Mi vecina es una persona mayor y sin recursos. Tenía una cuenta en Bankia, ahora La Caixa, y le cobran 14 euros mensuales de mantenimiento, por lo que la he ayudado a cambiar a otra entidad (Openbank) donde no le cobran comisiones. He trasladado...
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Suplantación de Identidad en ventanilla con mi DNI
El 25 de abril me fue sustraída la cartera con el DNI y las tarjetas en su interior. Ese mismo día bloqueé la tarjeta de débito a través de internet y puse la pertinente denuncia. El 6 de abril, consultando mi saldo a través de la página web de mi...
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Hacienda me ha hecho la transferencia de la devolución hace 5 días pero en mi banco no aparece
El banco es CajaCantabria que ahora pertenece a Liberbank. En otras ocasiones desde que vi en la pagina web de la AEAT que la transferencia se había hecho tal día, en 2 días estaba en mi cuenta. En esta ocasión la transferencia se hizo el día 15 de...
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Grabaciones cámaras seguridad de un banco
El cajero automático no me ha expedido el dinero que intentaba sacar, entré en el banco y me dicen que sí, que el dinero salió y me lo descontaron de la cuenta. ¿Cómo puedo hacer para demostrar que el dinero no salió? ¿Tengo a pedir el visionado de...
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Comisiones Bancarias por una cuenta abierta por obligación del Banco
Tuve que abrir una cuenta bancaria para un préstamo hipotecario, yo no quería pero el banco me obligo a ello porque sino no se podía tener esa hipoteca, me estab cobrando cada 6 meses 24 euros de comisiones, he reclamado ya en varias ocasiones pero...
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¿Puede el banco cobrarme gastos de gestión por gestionarme fin de obra cuando ya me lo está haciendo la constructora?
Tengo una hipoteca y me han adelantado solo el 60% de la totalidad del prestamo, he tenido unos gastos importantes de gestoría, un 12% del importe de la hipoteca, y ahora me tienen retenido el resto del dinero y me dicen que hasta que esté el fin de...
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