¿Cuando existe incumplimiento de contrato en servicios de telecomunicaciones?

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Movistar no instalan fibra óptica en mi domicilio

Resumo un poco la historia ya que es extensa y con muchos fallos por parte de movistar en gestión e importes cobrados en las facturas. El pasado 30/08/2018 solicito fibra en mi domicilio, viene un técnico y me dice que no puede ponerla que tiene que...
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Portabilidad desde Orange

El día 20 de junio hice una portabilidad de número fijo y ADSL de Orange a ONO. Desde esa fecha ONO me está facturando. El problema es que Orange me sigue pasando las facturas de julio y agosto (parece que es una práctica habitual de esta compañía)....
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Me pueden denunciar por esto: broma telefónica. Ser sinceros.

Yo soy menor y llamé a un número que llamo a mi amiga en clase y no sabía que era de Jazztel, bueno el que me contestó me dijo hola le llamamos de Jazztel, era para saber con qué compañía tiene usted internet en casa y yo le he dicho que con el...
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Conexión telef. Correcta,¿Por qué se oye ruido?

Hace semanas me llamaron de Telefónica, para ofrecerme sin coste alguno, 10 Mb de velocidad y un router nuevo, ya que les dije que la velocidad cuando estoy en Internet es muy lenta (anteriormente tenia contratado 6Mb), hice un par de test en la Web...
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Jacctel me reclama una factura de teléfono de julio de 2007, cuando prescribe. Gracias

Hoy me ha llamado jactel y me dice que le debo una factura de teléfono fijo y adsl desde el 31 de mayo al 1 de agosto del 2007 yo creo recordar que me hizo una grabación y lo contrate pero a los cinco minutos me llamo telefónica y seguí con...
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Vivo en un pueblo, y tengo una línea telefónica convencional a la que está conectado mi teléfono y a través de ella recibo servicio ADSL. El ADSL es de Telefónica, sólo 1Mb/seg ya que la infraestructura de la zona no tiene más capacidad. En realidad...
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Que puedo hacer si estoy en asnef y no soy el culpable

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¿Qué procedimiento debo seguir para denunciar a mi proveedor de gas?

Hace 1 año me vino un comercial de gas de la compañía Eon. Me di de alta con ellos y a los pocos días enviaron el contrato, pero nunca me llegaron facturas. Llamé y me dijeron que el contrato estaba anulado porque hubo un problema con los datos y les...
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Me pueden cobrar por arreglar una avería en la línea de mi fibra óptica

Tengo la fibra contratada con masmovil, hace unos días que no me funciona el internet, el wifi y los cables todo bien aparentemente, el router no parece estropeado, solo que no se enciende la lucecita del internet, el problema es con la línea y debe...
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