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Cambiar de compañía móvil sin permanencia
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¿Una compañía telefónica puede anular las condiciones que propuso?
El otro día mi compañía de móvil me ofreció que me trajera el número de mi mujer, que estaba en otra compañía. Acepté a cambio de que me dieran dos móviles, y lo hicieron. Me mandaron las condiciones por escrito, en las cuales aparecía bien claro que...
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Como puedo cambiar de tarifa de una misma compañía si tengo un contrato de permanencia asta octubre
Soy nuevo aquí, ante todo gracia por dar este servicio: Mi problema es que con compañía de móvil orange, me gustaría pasar a una tarifa menor, ahora mismo esto en en la antigua Delfín 42 y me quiero pasar a la Delfín 30, tengo un contrato de...
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Cancelar portabilidad
No se si es la pregunta adecuada para para usted, pero he echo una portabilidad de vodafone a la compañía orange, pero ese mismo día me entero que la tienda the phone house tiene el terminal que yo quería desde un principio con orange también. ¿Puedo...
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Gestión de cobros por recibos devueltos en Orange
En la ultima factura de orange me cobran en otros conceptos 20€ mas iva por gestión de cobros. Según ellos por dos recibos devueltos por mi banco desde diciembre de 2012. Yo mediante email y teléfono les he pedido justificantes de esos gastos que se...
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¿Es legal que me cobren permanencia sin tener terminal?
El día 4 de enero pase a formar parte de vodafone tras realizar la portabilidad a través de la tienda online de dicha compañía.. El 5 de enero recibo una blackberry que yo no había pedido, ya que yo había hecho la portabilidad con un Iphone 3GS 16 Gb...
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Independizar el telf. Del router
Quisiera independizar totalmente el teléfono del router para así apagarlo todo por la noche sin que el teléfono deje de funcionar. ¿Se puede conseguir? ¿Cómo hacerlo?
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¿Puede una compañía de adsl darte de baja sin avisarte?
Yo tenía dos líneas de teléfono fijo con la compañía bt. Porte una línea movistar, y hasta ahí todo perfecto. Ellos sin avisarme me dieron de baja la otra línea, y se la pasaron al operador donante que es telefónica. Como yo no sabía que mi línea...
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Me tienen que indemnizar por cortarme la linea de Teléfono Móvil?
Era cliente de la compañía Vodafone y tenía mi línea de móvil con ellos con el número de teléfono 636198732. También dispongo de internet ADSL y llamadas en casa con la compañía Telefónica Movistar. Con interés de contratar la promoción Movistar...
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Usurpación de identidad
Le comento, hoy me han llamado de la Guardia Civil de Navarra, porque hay alguien que ha creado una cuenta de adsl en orange con mi nombre. Me preguntaban si sabia algo y claro yo de eso nada. Esto se ha hecho en Mallorca, cuando yo vivo en una...
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Desistimiento con Yoigo
Realizo una portabilidad a través de la web de Yoigo por la cuál me ofrecen un teléfono móvil pagando por él 10€ por mes por 24 meses = total 240€ 04 marzo - recibo el teléfono. Y me confirman que la portabilidad se hará efectiva el 07 marzo. 05...
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