Problemas para eliminar del ordenador el virus antivirus suite con antimalware y el spyware doctor

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XP- SP III. Cada semana más o menos se me queda sin audio, y no tengo más remedio que restaurar sistema a una fecha anterior.

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Como elimino los virus que están infectando todos los documentos *.doc, este virus lo convierte en .exe, ya he utilizado varios antivirus y nada. No se cual es la solución y no se que Virus o troyano es.
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Localizar programa espía en pc

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