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Reclamación a Jazztel (internet)
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Adsl de jaztel te viene un técnico a instalar los cables o solo es un aparatito que te dan
Quería cambiarme a adsl de jazztel en málaga españa pero no se si me viene un técnico y me hace agujeros en la pared o simplemente me dan un aparatito y ya esta. ¿Si es el aparatito te lo dan en el momento de la firma del contrato o te viene en unos...
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Alta de un servicio telefónico sin mi consentimiento (slamming)
Tengo un problema relacionado con el servicio de adsl+llamadas y necesito saber cómo proceder para solucionarlo. Seguidamente intentaré explicar el proceso brevemente para que me puedas orientar al respecto. El día 02 de mayo de este año me di de...
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Pago de facturas telefónicas sin dicho servicio
Antes de nada agradecer tu atención, y si me he equivocado de categoría házmelo saber y plantearé la pregunta en la adecuada, pero es que no tengo muy claro en cuál sería. Te explico el suceso brevemente: Hasta enero del presente año, tenía...
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Devolución reserva vestido novia sin nada firmado?
Hace unos días di paga y señal como reserva de un vestidode novia (350€) pero no firmé ningún documento, sólo me dieron una tarjeta con el importe de reserva y el coste total del vestido y en la parte de abajo pone "la paga y señal no se devuelve"....
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Me exigen el pago de un contrato vodafone
Esto ya es a la desespera pues tras montones de llamadas a atención al cliente, no logro solucionarlo. Así que unas cuantas opiniones, serian un lujo; Me llamaron de Vodafon ofreciéndome un contrato y lo acepte, sobre todo por que una de las...
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Devolución del dinero extensión de garantía.
Hace unos meses me compré un coche contratando una extensión de garantía por 2 años más. El caso es que ahora me he enterado que la garantía es del concesionario y que si no paso allí todas las revisiones se pierde la garantía. Yo vivo a más de 60km...
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Incumplimiento resolución Oficina Atención Usuario Telecomunicaciones por parte compañía telefónica
Tuve un problema de facturación con una compañía telefónica y la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones emitió su resolución a mi favor de modo que dicha compañía debía abonar importes facturados en exceso y corregir la facturación....
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Me pueden cobrar por arreglar una avería en la línea de mi fibra óptica
Tengo la fibra contratada con masmovil, hace unos días que no me funciona el internet, el wifi y los cables todo bien aparentemente, el router no parece estropeado, solo que no se enciende la lucecita del internet, el problema es con la línea y debe...
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¿Se puede reclamar clausula suelo de un segunda hipoteca sobre mi casa?
Tengo dos hipotecas sobre mi casa. La primera que hice cuando compré el piso no tiene cláusula suelo, pero hace 5 años por problemas económicos tuvimos que hacer una segunda hipoteca y aceptar todas las condiciones que nos ofreció el banco, un techo...
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Estafa compra libros
En el mes de diciembre di a luz. Pasados unos meses me llamaron por teléfono diciéndome que estaban haciendo unas encuestas para saber el grado de satisfacción del hospital en el que di a luz. Después me dijeron que se estanban ofreciendo unos...
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