Trabajo en un portátil con w-xp-sp3 y cuando abro el outlook express y trato de borrar algo, me viene una pantalla azul que

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Geforce 6100sm m2, 2gb RAM, 80 gb dd) Al instalar windows xp, después de formatear y cargar archivos de windows, como es de forma natutal reinicia, al cagar windows me sale una pantalla azul con el siguiente error: Stop: C0000221 unknown hard error...
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