Que tal, tengo un problema con mi central telefónica Panasonic kx tes 824 sin que nadie marque timbra las líneas externas y na

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Programación del conmutador KX-TDA100

¿Podrías facilitarme el manual de programación del KX-TDA100? Tengo un teléfono 5.8 panasonic que quiero reemplazar por un DECT 6.0 digital panasonic, pero no puedo hacerlo porque con el DECT no logro transferir llamadas a otra extensión.
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Porque al marca una extensión me contestan en otra, ¿Cuelgo y vuelvo a marcar y es la correcta? Tengo un conmutador KX-TES824. Toda la programación es correcta los jacks también son correctos. Ese es mi problema y lo más extraño que a cualquier hora...
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