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¿Desestimar contrato yoigo?
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Puntos Vodafone = Teléfono defectuoso
¿En junio me compré un teléfono a través de los puntos de Vodafone y pagué 49? Por él, firmando el consiguiente contrato de permanencia por 18 mese. El teléfono resultó estar defectuoso desde el primer día de compra. El primer mes se supone que te lo...
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Penalización por baja en contrato Movistar
Quería darme de bajade un contrato Movistar con permanencia de 18 meses (y solo llevo 4 o 5) porque no puedo pagar las mensualidades. He escuchado que la penalización no hay que pagarla en aquellos casos en los que la compañía haya cambiado las...
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Devolver telefono movil
He comprado un teléfono móvil libre, ¿Puedo devolverlo si no lo he usado y algo no me gusta?
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¿Cómo salir de un contrato de permanecía?
Tengo una tienda de moda infantil con mi prima y tenemos una comunidad de bienes, firmamos un contrato con movistar actualmente ya no tenemos permanencia, pero instalaron la fibra óptica y quieren que nos cambiemos a fibra óptica porque dicen que el...
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Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.
Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
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Anular el seguro de mi móvil
El móvil lo compré en The Phone House y me hicieron un seguro con la Compañía New Technology Insurance, que está en Dublin. Ahora quiero anularlo y no se como ponerme en contacto con ellos, sin tener que llamar a Dublin. ¿Es suficiente con devolver...
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Recibir SMS en Estados Unidos sin coste
Mi hijo está en Estados Unidos y usa una tarjeta local. Se fue con la tarjeta de Yoigo de España para recibir los códigos SMS de verificación de la universidad, el banco... Los costes son brutales y mi pregunta es cómo podríamos hacer para que reciba...
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Orange me han renovado la tarifa sin mi consentimiento
He tenido un problema con mi compañía de teléfono me han ampliado la tarifa que tenía contaratada sin mi consentimiento. Lo que han hecho ha sido mandarme una carta que a mi no me ha llegado nada en la que decían que me ampliaban el contrato con más...
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Renovación automática de permanencia en Vodafone.
Desde hace muchos años he sido cliente de Vodafone, con su permanencias, renovación de terminales, etc. En diciembre de 2010 se acababa la permanencia. Mi sorpresa fue que se renovaron automáticamente. Si las condiciones hubiesen sido las mismas no...
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Solicitar alta en fibra y teléfono fijo a otra compañía mismo día vence la permanencia de la compañía actual
Estoy con Vodafone y tengo permanencia por promociones hasta el 15 de diciembre. Si me doy de baja antes pagaría unos 400€. La cuestión es que si el mismo día 15 solicito a otra compañía la fibra y portabilidad del teléfono fijo, ¿Cuándo se haría...
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