ana45

Lo conozco perfectamente, pero no especificas ningún tipo de pregunta, dime en que te puedo ayudar o como

En facturaplus, hay que ir a facturaccion, gestión de cobros, recibos y allí buscas ese recibo, bien por numero de recibo o por nombre cliente y imagino que lo tendrás como pagado, si le vuelves a dar otra vez t e lo dará como devuelto.

Por lo que dices creo que se trata de ponerte encima el nombre de la empresa ( como si quisieras entrar en ella)y darle liberar.