ansalavert

Ve a inicio y ejecuta CMD y te sale una ventana negra. Escribe ping 127.0.0.1 Si te contesta correctamente, con el comando ipconfig busca tu dirección IP y escribe ping tudireccionIP Si contesta correctamente, el problema no está en tu PC.

Por lo que dices, tienes dos tomas de teléfono en tu casa. En una, el router funciona y en la otra no. Si es así, es claro que el problema está en la toma y no en el router.

Lo que tienes que hacer es conectar un switch con varias bocas Ethernet al router y de esta forma amplias la única boca que te da Telefónica en varias. A continuación tienes que activar la opción DHCP del router que probablemente ya esté activada.

Lo más probable es que los pcs no tengan bien configurada la tarjeta de red inalámbrica. Lo más probable es que se conecten al router con WEP y su clave acostumbra a estar debajo del router en su etiqueta.