exacto

Si te puedo ayudar la sulocion que yo te ofrezco es esta: 1º:destapa el cpu de la computadora 2º:quítale la pila de 3voltios por 5 segundos vuelve a insertarla y prueba a encenderla y realiza lo que necesitas

Tal vez ese problema que sea que el sistema interno de internet se halla arruinado por que se mojo o algo parecido. Pero si tu computadora tiene acceso a tarjetas "LAN PC CARD" si no tienes una comprate una no se tiene que instalar solo insértala...