Isaac Sediles

Yo el primer consejo que te daría es que hablaras con la compañía directamente antes que con una subcontratacion que muchas son estafadores por que a lo mejor todavía estés en el ASNEF o alguna base de datos de este tipo. Consejo principal...

Si es un móvil nokia viejo puedes mirar esta web que te dice como guardarlos. http://foromoviles.com/como-guardar-los-sms-en-el-ordenador-con-un-nokia-antiguo/ En LG y Samsung tienes su propia suite para poder hacer copia de seguridad de los datos...

Eso tiene pinta de que has desinstalado alguna aplicación que viene en la actualización y como no la encuentra te da error. Recomendación es que restarures valores y actualices, pero si te va bien el móvil no merece la pena la actualización a no ser...

Tienes un problema con el sistema operativo, es que se ah quedado brinkeado. La solución es que hay que flaseharlo para instalar el sistema otra vez.

El problema ese lo tienes desde hace tiempo o nunca lo habías probado antes ya que eso puede ser problema del modulo de la wifi o que al instalar algo se halla corrompido algún archivo de la wifi. Lo digo porque en el móvil que tengo yo eso pasaba...

Por regla general al restaurar el móvil por defecto la rom del propio móvil lleva un gestor de archivos y normalmente el play store a no ser que sea una rom modificada por alguien. Mira haber si te vale esto....