Fin de garantía
Buenas días,
tengo un land rover freelander td4 que se le ha cumplido la garantía hace un mes, resulta de que hace aprox un año le tuvieron que cambiar la bomba que va en el deposito y más tarde me reventó el filtro del gasoil, hace aprox un mes y medio volvieron a cambiarme la bomba del deposito otra vez. Hace un mes se me cumplió la garantía y se ha vuelto a averiar la bomba, en el taller me dicen que no me la cubre la garantía puesto que no pagué la pieza que estaba en garantía.
¿Qué debo hacer? ¿Es cierto esto o no? Por favor necesito me asesores.el coche lo he dejado en la rover, ¿es mejor llevarlo a otro lado para ver lo que es? Muchas gracias.
tengo un land rover freelander td4 que se le ha cumplido la garantía hace un mes, resulta de que hace aprox un año le tuvieron que cambiar la bomba que va en el deposito y más tarde me reventó el filtro del gasoil, hace aprox un mes y medio volvieron a cambiarme la bomba del deposito otra vez. Hace un mes se me cumplió la garantía y se ha vuelto a averiar la bomba, en el taller me dicen que no me la cubre la garantía puesto que no pagué la pieza que estaba en garantía.
¿Qué debo hacer? ¿Es cierto esto o no? Por favor necesito me asesores.el coche lo he dejado en la rover, ¿es mejor llevarlo a otro lado para ver lo que es? Muchas gracias.
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Lo mejor que puedes hacer es pedir en el servicio oficial la hoja de reclamaciones, léetela bien y rellénala según las normas que hay por detrás, adjunta luego todas las facturas cuando la lleves a consumo. Si todo va bien no creo que llegues a terminar de rellenar la hoja, porque te dirán que te lo reparan en garantía, y si no pues sigues el procedimiento ya veras como en cuanto intervenga consumo te lo solucionan.