Daikin no funciona y splid parpadea luz

Nos mandaron a ver que ocurría con un daikin que no funcionaba. Cuando lo encendías con el mando la luz del split parpadeaba y no se abría la tapa, ni fuccionaba el ventilador. El compresor tampoco arrancaba.
Ambos aparatos recivian corriente, pero es como si no recibiera la orden de maniobra para que se abriera las aletas y arrancara el ventilador y el motor.
Se revisaron todas las conexiones y estaban bien. Se observo que tenia bomba de desagüe conectada la corriente al split.
Tenia dos aparatos más de daikin 1x1 en iguales condiciones y funcionaban correctamente. Posteriormente me comentaron que las maquinas Daikin detectan si le están robando corriente (conectar la bomba a conexión eléctrica del split) y no funcionan. ¿Puede ser cierto esto y ser el motivo de la avería?. Sin embargo los otros aires en iguales condiciones funcionaban.
A la clienta se le mandara el servicio de asistencia de Daikin, pero a mi me queda la duda del motivo de avería.