Cambiar termistencias caldera Roca 20/20

Lo primero que tienes que hacer es intentar rearmar la caldera poniendo el conmutador que tienes en la parte frontal en posición R y luego vuelve a la posición de demanda que quieras, o acs o calefacción y acs.
Para determinar si la causa del problema es causado por la termistancia de calefacción deberás comprobar el valor de la resistencia de la sonda NTC con la ayuda de un polímetro en posición de resistencia y después de haber desconectado la caldera de la red. El fabricante ofrece una tabla de equivalencias temperatura sonda-resistencia, deben coincidir los valores de la tabla, que no coinciden, hay que cambiar la termistancia, pero este problema puede ser debido a otras cosas como que la termistancia está rota o cortada, que el conductor de conexión está cortado o suelto o el terminal faston tiene óxido o da falso contacto. Si todo esto te parece demasiado complicado llama al SAT y te lo arreglarán en menos de una hora. Cualquier pieza que necesites te la vende el SAT de tu caldera, el precio lo ponen ellos.

Si pongo en posición R, no me hace ni caso. Es un problema con el que llevo ya 3 meses. Hasta ahora, cuando me pasaba, desmontaba la caldera y se solucionaba apretando el botoncito rojo de la izquierda "rearme", pero hoy nada ni con esas.
- ¿Tu sabes como se sacan las termistencias?
- ¿Cuál es el conductor de conexión y el terminal faston?
Gracias de nuevo