Bomba de calor frio

Buenas, la bomda de calor frio que adquirí junto con la vivienda (un piso de 70m en planta baja, con las maquinas en terraza 5ª planta y aseo) no funciona sale el mismo airezucho, en frio como en caliente y pago mucho de luz, ¿me aconseja que la arregle o que me compre una nueva inverter y de comprame una nueva me podría aconsejar si una mitsubishi o daikin que referencias debode pedir?
¿Es el sistema más económico para tener frio y calor?