Buenas tardes, tengo una caldera ecoflam de gasoil, no arranca

al abrir el termostato de la calefacción y todo en orden, se oye el paso del agua por la caldera pero no llega a arrancar,el encendido.el quemador bien,no llega corriente al quemador.¿que podrá ser?igualmente estoy indeciso si la válvula de seguridad estará bien,si cortara o nole entra corriente de 220 v.¿debe de llegarle 220v a la válvula de seguridad? Gracias