Caldera Junkers necesita mucho caudal en acs para saltar

Tengo una caldera ZWC35/35-3 MFA Junkers, y tengo que abrir mucho el grifo del agua caliente para que salte. Vino un técnico y entro en un menú y mejoró mucho, pero a raíz de un corte de luz se perdió; no se por que, cuando vino de nuevo, se negó a hacerlo, achacando que como tiene mucha potencia, pues al modular bla bla bla....Imagino que esos menús de ajuste de nivel 2 creo que pone en el manual, no estará accesibles para quien no sea servicio autorizado, no?? La especificación es que salta a partir de 0,2 bares, pero o es mucho, o está necesita más.

Gracias