Laia gti confort

hola a todos,tengo un problema en la caldera :

no calienta los radiadores pero ACS OK...probé a forzar la válvula de 3 vías y sí comenzó

a calentar,me gustaría saber si alguien puede explicarme como trabaja la VAL 3 vías,la diferencia entre dejarla en AUT o forzarla a MANUAL....ya que recibe tensión cuando hay demanda pero no se mueve .....si la conecto al revés que pasa.....tiene reparación..?

MUCHAS GRACIAS.

UN SALUDO