Grietas en tarima Jatoba

Hace dos meses me han colocado en el piso tarima flotante de Jatoba y las lamas se están agrietando cada vez más. Me comentan que este problema es normal en este tipo de suelos y no pueden garantizar que no vuelva a pasar lo mismo si lo cambian. Tenía entendido que la Jatoba es de las maderas más duras y resistentes. Cómo puedo solucionarlo?