Tengo filtraciones en el techo de la sala provenientes del tejado comunitario ¿Cómo debo proceder?
Desde hace unas semanas he notado unas humedades que han ido creciendo con las últimas lluvias y finalmente han hecho saltar la pintura de techo y paredes (las que dan al exterior) de una habitación y la sala. No me cabe duda de que las filtraciones provienen del tejado del edificio ya que soy el propietario de un piso (de más de 10 años) en la última planta y solo tengo el tejado encima. He llamado a mi seguro pero no se hace cargo pues dice que es problema de la comunidad, ¿cómo debo proceder? No me gustaría avisar a la gestoría de la comunidad o al presidente solo de viva voz, quisiera hacerlo por escrito, ¿hay algún modelo de escrito que pueda utilizar? ¿Sería interesante incluir fotos? ¿Si lo entrego en la gestoría de la comunidad están obligados a recogerlo y sellarme una copia como comprobante de la entrega?