Problemas instalación ventilador de techo con luz

Estoy intentando instalar un ventilador de techo con luz y he encontrado un problema. El ventilador tiene 4 cables, uno marrón (que pone fan), otro negro (pone luz), uno azul (neutro) y otro verde (toma de tierra).
He hecho una instalación de la siguiente manera: azul (del ventilador) con azul (de la instalación), negro y marrón (del ventilador) con marrón (de la instalación). El problema es que al enchufar, el ventilador funciona, pero no así la luz. El ventilador trae 2 cadenas para activar cada función, he intentado todo tipo de combinaciones, pero no ilumina.
Quería saber que he hecho mal, o si es un problema del aparato.
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Seguro que el problema viene derivado del conector de la bombilla, hara una especie de puente por eso no funciona correctamente. Yo compre el mio en Gavri.es y tuve el mismo problema con la bombilla hasta que encontré que me confundí de cable para conectar el ventilador y la luz.

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Esta bien instalado como lo has hecho. ¿Funciona el ventilador? Pues entonces el problema lo tienes en la lámpara, el portalámpara o el interruptor de cadenas.
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Tiene toda la pinta que esta mal el ventilador, hay ventiladores de muchas calidades yo me decanto por la casa faro que tiene unos ventiladores de techo de gran calidad.

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O tienes la bombilla fundida, o el interruptor de la luz del ventilador falla, o el cable de la luz (negro) no esta bien conectado a la fase de la instalación.

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