Garantía de un electrodoméstico que te cambian por
Compré un frigorífico y m lo cambiaron por otro por unas manchas que tenía dentro.
Cuando trajeron el Frigorífico me dijeron que tenía otros 2 años de garantía y el técnico me dijo que eran 6 meses mas de la antigua.
Ahora se me ha hecho un bloque de hielo, es no frost, y llamo al servicio técnico y me dicen que que no está en garantia. Les explico que me dijeron 2 años desde que me lo trajeron, me dicen que no y que el técnico comento 6 meses mas y dicen que eso es mentira.
El técnico del seguro me dice que al haberme cambiado el frigorífico son otros 2 años de garantía, como me dijeron al traérmelo pero el servicio técnico se niega. Se empeñan en que son los 2 años iniciales.
Quiero saber como funciona, si son 2 años desde que lo compro, 2 años a contar desde que me traen el nuevo (mismo modelo) o 6 meses mas a añadir a los primeros 2 años.
Cuando trajeron el Frigorífico me dijeron que tenía otros 2 años de garantía y el técnico me dijo que eran 6 meses mas de la antigua.
Ahora se me ha hecho un bloque de hielo, es no frost, y llamo al servicio técnico y me dicen que que no está en garantia. Les explico que me dijeron 2 años desde que me lo trajeron, me dicen que no y que el técnico comento 6 meses mas y dicen que eso es mentira.
El técnico del seguro me dice que al haberme cambiado el frigorífico son otros 2 años de garantía, como me dijeron al traérmelo pero el servicio técnico se niega. Se empeñan en que son los 2 años iniciales.
Quiero saber como funciona, si son 2 años desde que lo compro, 2 años a contar desde que me traen el nuevo (mismo modelo) o 6 meses mas a añadir a los primeros 2 años.
