Congelador No Frost Fagor hace hielo

Me gustaría me informarais de qué le pasa a mi congelador. Había observado que se encendía la luz roja de aviso de puerta abierta hace unos días, pero no estaba abierta. Se llenó toda la parte de arriba de hielo y pensé que lo tenía a baja temperatura, así que la subí. Esta tarde he abierto el congelador y aparte de tener más hielo que nunca, me había descongelado los alimentos. Qué puedo hacer.

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