Hola. Tengo una rommer red450 j. ¿Cuánto tiempo suele tardar en cargar de agua el tambor?

hola a parte de la pregunta, cuanto tiempo suele tardar en cargar el agua el tambor? Me gustaría saber que le pasa si la ruleta no sigue su cauce normal si estás escuchando que la lavadora sigue como si estuviera cargando agua y no hay ningún movimiento por parte de la lavadora. Le pasa algo?