Horno eléctrico fagor a dejado de calentar arriba y abajo al mismo tiempo

hola antes de nada dar la enhorabuena por la página. Soy fontanero y para lo que haga falta aquí estoy. Necesito ayuda con el horno es fagor y funcionaba bien pero ahora sólo funcionan o la resistencia superior o la inferior pero no lo hacen la dos partes l mismo tiempo. Haber si alguien me ayuda. Gracias