Lavadora Teka TK2 1270. ¿Qué cubre la garantía?
Buenos días,
Tengo una lavadora TEKA TK2 1270, la compré hace un año, y de repente dejó de centrifugar en los programas cortos. Como no tengo ni idea de aparatos, llamé al servicio técnico. Han venido esta mañana y al parecer, el único problema era que tenía monedas en el filtro, ahora ya funciona. Me dicen que esto no lo cubre la garantía, y que tengo que pagar 42 euros. Me han dejado un número de cuenta para hacer una transferencia. Simplemente me quería asegurar de que esto es así,que tengo que pagar este servicio aunque la lavadora esté en garantía, porque es la primera vez que me pasa. Muchas gracias de antemano por su tiempo y respuestas.
Tengo una lavadora TEKA TK2 1270, la compré hace un año, y de repente dejó de centrifugar en los programas cortos. Como no tengo ni idea de aparatos, llamé al servicio técnico. Han venido esta mañana y al parecer, el único problema era que tenía monedas en el filtro, ahora ya funciona. Me dicen que esto no lo cubre la garantía, y que tengo que pagar 42 euros. Me han dejado un número de cuenta para hacer una transferencia. Simplemente me quería asegurar de que esto es así,que tengo que pagar este servicio aunque la lavadora esté en garantía, porque es la primera vez que me pasa. Muchas gracias de antemano por su tiempo y respuestas.