Ayuda mi lavadora no funciona

hola buenas!mi lavadora no mete agua,la electroválvula no recibe corriente,sin embargo esta funciona puesto que la he dado corriente y mete agua pero la lavadora no arranca quisiera saber si la bomba de desagüe tendrá algo que ver o que otra cosa puede ser.la lavadora no funciona en ningún programa es una crolls RT 9815.gracias