Problemas con vitrocerámica schott ceran

Tengo una vitrocerámica schott ceran que no se le enciende dos fuegos en la pantalla me sale E4, pero he mirado en el manual y no viene la tabla de errores y  encima el manual parece de un modelo superior ya que viene un reloj  y un candado caso que en mi vitro no vienen, podría alguien como desbloquear los dos fuegos.

Gracias, un saludo