El congelador no congela bien

Hola tengo un frigorífico Siemens y no congela bien , ya llevaba tiempo que se encendía la alarma de aviso del congelador , ayer volví de vacaciones y me lo encontré pitando como un loco , lo descongele ya que tenia mucho hielo formado pero no se apaga la luz de aviso y sigue sin congelar con fuerza aunque el hielo se hace pero no tiene consistencia , el piloto y la alarma de aviso sigue encendida . Si alguien me pudiera ayudar se lo agradeceria