Lavadora edesa

Hola, mi lavadora Edesa 1L-84 lleva unos días que se me para el programador en el numero 5, si le paso manualmente al siguiente click sigue hasta el final. ¿Es síntoma del programador mal? Si es así qué tipo de programador es. También lleva unos meses con un roce en el tambor que puede ser de un aro de un sujetador pero por más que he mirado no veo por donde puede estar. ¿Existe alguna ranura o algo parecido para intentar localizarlo y quitarlo?
  Gracias.