Cambio de filtro en modelo GR-L2076LX

Hola mi consulta es sobre cambio de filtro en un friogrífico. Tengo el modelo de frigorífico GR-L2076LX y aunque giro el filtro de agua correctamente (como indica las
instrucciones) e intento sacar hacia abajo, no consigo que salga. ¿Qué
puedo hacer?