Frigorífico que lo congela todo

Hola

Necesito urgentemente que me ayuden a solucionar mi problema.

Tengo un frigorífico no frost marca edesa modelo CNF-340 y desde hace una semana congela todo lo de la parte de la nevera.

El técnico que mi visitó me dijo que lo bajara el cursor de la parte de la nevera a 9 y que si no enfriaba bien lo bajara hasta 7 como máximo.

Que el problema podía ser el modulo hoy la sonda de la parte de la nevera y que como el fabricante había cerrado podría tener problemas para encontrar repuesto.

Que le pasa a mi frigorífico?

Que puedo hacerle yo?

Como funciona este modelo? Me gustaría saberlo para poder hacerme una idea del problema.

Espero su ayuda

Gracias