Ruido en placa de inducción Fagor

Hola, he adquirido hace poco una placa de inducción Fagor. El caso es que se oyen demasiado los ventiladores de la parte inferior que se encargan de refrigerar la placa: para que os hagáis una idea se oyen casi tanto como el ruido de un frigorífico (que está al lado) de unos 12 años de antigüedad (no se me ocurre nada mejor). Incluso después de dejar de usarla, los ventiladores siguen zumbando durante otros 10 ó 15 minutos.
Por otro lado, también se oye un ruido al colocar los recipientes sobre los focos, una especie de ruido electrónico, como un chisporroteo suave y continuo que desaparece en cuanto el contenido se calienta un poco.
El problema está en que no puedo devolverla, ya han pasado los 15 días de prueba hace tiempo, se trata de un regalo y la persona que me lo hizo la compró hace bastante.
¿Esto es normal, o bien la placa está en mal estado? Si es así, ¿el servicio técnico de Fagor me la cambiará, o es inútil llamarles?
Gracias por todo.

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