¿Puede aseguradora rechazar siniestro por humedad?
Recientemente he descubierto manchas de humedad en varias zonas de mi casa. Todas estas zonas se encuentran en los techos bajo la terraza del piso superior. La terraza es propiedad de la comunidad de vecinos pero de uso privativo por el propietario del ático.
He dado parte directamente a la aseguradora de la comunidad de vecinos y han tardado más de 20 días en venir. Cuando ha venido el perito las manchas se encontraban secas (mes de julio en Madrid) aunque siguen siendo evidentes . El perito ha dictaminado que es necesario esperar a que vuelva a mojarse para determinar el origen de la avería y que no se repararán los desperfectos causados en mi vivienda hasta que no se haya determinado dicho origen y solucionado el problema. Podría entender esta postura si no existieran daños apreciables o fueran mínimos pero los daños son graves y es evidente que se trata de un problema general de filtraciones en la terraza ya que hay manchas en varias zonas.
¿Tiene razón la aseguradora al negarse a actuar? ¿Y si las humedades no vuelven a salir o tardan meses en producirse? ¿Debería dar parte a mi seguro?
Jorge
He dado parte directamente a la aseguradora de la comunidad de vecinos y han tardado más de 20 días en venir. Cuando ha venido el perito las manchas se encontraban secas (mes de julio en Madrid) aunque siguen siendo evidentes . El perito ha dictaminado que es necesario esperar a que vuelva a mojarse para determinar el origen de la avería y que no se repararán los desperfectos causados en mi vivienda hasta que no se haya determinado dicho origen y solucionado el problema. Podría entender esta postura si no existieran daños apreciables o fueran mínimos pero los daños son graves y es evidente que se trata de un problema general de filtraciones en la terraza ya que hay manchas en varias zonas.
¿Tiene razón la aseguradora al negarse a actuar? ¿Y si las humedades no vuelven a salir o tardan meses en producirse? ¿Debería dar parte a mi seguro?
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Respuesta de macarti
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