¿Tensión entre Fase-Neutro, Fase-Tierra y Neutro-Tierra?
Espero puedan ayudarme, que aunque pueda parecer algo básico y teniendo un grado medio en electricidad, pues no me quedan muy claras.
He estado midiendo en una instalación tensión de 226v entre fase y neutro, 396v entre fase y tierra y 228v entre neutro y tierra.
¿Son estos valores correctos? El problema viene dado con los saltos aleatorios del ID (Interruptor Diferencial) al probar con el buscapolos en la fase me da tensión y en el neutro también. ¿Cómo puede ser esto? Estando revisando la caja de registro de la instalación fuí a manipular una ficha de empalme con "supuestos" neutros y hubo contacto eléctrico (chispas) entre los mismos cables, es decir supuesta misma polaridad.
Añadir que la Instalación está compuesta por un IGA, un ID, y varios Magnetotérmicos Unipolares, los Neutros van todos hacia un Borne conectados de manera común.
Necesito resolver esta cuestión y saber si debería la compañía hacer una revisión a todo el bloque de viviendas, considerando valores anormales de la misma.
Tensión Fase - Neutro = 226 V, este valor es correctoTensión Fase - Tierra = 396 V, este valor es incorrecto por lo cual este valor debe ser Tensión Fase - FaseTensión Neutro - Tierra = 228, este valor es incorrecto por lo cual este valor debe ser Tensión Tierra - Fase.Por lo cual concluimos que la primera lectura que creiamos que estaba correcta no es Fase - Neutro y si es Tensión Fase - Tierra. El valor era el esperado, pero en realidad el Neutro era Tierra.El problema es un error en la instalación el cual debe tener el código de colores fuera de norma.Los comentarios que piden medir corriente con la pinza o que no se puede medir voltaje por que operara el diferencial, estan en un error. - Carlos Gomez
Claramente el tierra se ha convertido en una faseDebes llamar a la empresa suministradora para que localice ese defecto que no estará muy lejos de tu vivienda - Javier Jesus Redondo Fernandez