Cd-rom

Buenos días
Tengo un portátil toshiba con un cd-rom que de repente ha dejado de funcionar al entrar en el administrador de hardware me aparece el cd-rom pero me sale con un triangulo y una admiración.
Entro en las propiedades y el error que me pone es Windows no puede inicializar el controlador de dispositivo para este hardware. (Código 37).
Le he desinstalado y le instalado otra vez pero sigue sin funcionar, si al arrancar el portátil le meto un cd-rom de instalación de windows me arranca la instalación del windows, pero al arrancar windows el cd-rom no me aparece por ninguna parte.
Un saludo y gracias ante todo

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