El ordenador se reinicia en lugar de apagarse

¡Hola! Acabo de comprar un ordenador nuevo y cuando lo apago, inmediatamente se reinicia, ni siquiera consigo apagarlo en el botón de encendido, por lo que tengo que desenchufar en cuanto se apaga justo antes de que vuelva a reiniciarse ¿A qué puede ser debido? Gracias.