Clave automática en consumo de ADSL

Buenas tardes. Durante mucho tiempo, cuando quería consultar el consumo de ADSL, hacía clic sobre usuario y automáticamente salía mi nombre y la clave en forma de puntitos. Pero ahora sale solo mi nombre y tengo que poner la clave, y no se por qué. ¿Hay alguna forma de hacer que ésta salga automáticamente como antes?
Muchas gracias

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Proba borrar el historial y las cookies de internet. Después cuando ingreses de nuevo te tiene que salir un mensaje si quieres que recuerde la clave y le das que si.
Teóricamente no te tendría que pedir más la clave.

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