Software de gestión que no acepta decimales

Hola tengo un problema que me tiene desconcertado, tengo un programa de gestión que me funcionaba perfectamente hasta que formateé el pc (un k6 550), ahora no me acepta decimales en los precios de los productos, he configurado configurado el teclado para win y ms-dos y he reinstalado varias veces el programa pero el problema sigue ahí. He probado el programa en otros ordenadores con la misma configuración de teclado y funciona correctamente, ya no se que hacer por favor si alguien se le ocurren más pasos que me los comunique, gracias
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Ingresa a Inicio > Configuración > Panel de Control
Una vez ahí ingresa al icono de la Configuración Regional y verifica la cantidad decimales que tienes tanto en las pestañas Número como Moneda, en caso de que no tenga decimales, pon la cantidad de decimales que requieres.
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