Necesito ayuda Ingeniero.
Compre un curso de Ingles avanzado que se llama,
Rosetta Stone, lo instale en mi conputador y funcionaba a las
mil maravillas pero mi computador tuvo problemas con la tarjeta Madre
en la parte de video y yo tuve que comprar otra, pero ahora no me deja
registrarlo y me limita las funciones porque dice que ya esta descargado en
otro computador, tengo todo lo que acredita que el curso es legal y que lo
compre tengo la propiedad y la llave ( Key) pero aun así no logro registrarlo
que me orienta que haga, Jesús. Espero su respuesta gracias.
Rosetta Stone, lo instale en mi conputador y funcionaba a las
mil maravillas pero mi computador tuvo problemas con la tarjeta Madre
en la parte de video y yo tuve que comprar otra, pero ahora no me deja
registrarlo y me limita las funciones porque dice que ya esta descargado en
otro computador, tengo todo lo que acredita que el curso es legal y que lo
compre tengo la propiedad y la llave ( Key) pero aun así no logro registrarlo
que me orienta que haga, Jesús. Espero su respuesta gracias.
1 respuesta
Respuesta de nogard31337
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Cuando registras tu producto el sistema envía ya sea tu id de tu pc o el mac address de la misma junto con el numero de serie que compraste, te recomiendo que te comuniques con soporte técnico del producto y les hagas saber lo que paso para que ya sea te den un numero nuevo o bien para que te permitan registrar nuevamente el producto.
