No puedo realizar ninguna accion
Hola que tal , espero que me puedas ayudar, paso lo siguiente, hice varias cosas en mi ordenador entre las cuales ver videos en youtube, actualizar antivirus y descargue un programa que se llama ?speedbit video acelerator que ya lo tenia instalado con internet explorer pero en este caso lo quería instalar con google chrome. Bueno, lo descargue , instale y reinicie, se apaga , se vuelve a encender aparece el logo de windows, luego me pide la contraseña para poder acceder al escritorio o pantalla principal, pongo la contraseña y tarda mas de lo normal y me aparece solo el fondo de pantalla con la flechita y nada mas, no puedo hacer nada de nada probe todos los botones. Cuando me pasa esto ni si quiera lo puedo apagar después. Ojala puedas ayudarme, gracias!
Respuesta de Edorta Fernandez
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