Modem a XP

Me ayudás con esta/ quiro instalar un modem ( lo instale) pero no llega a marcar el 'numero, aparece el error 692, que dice que hay un error de hardware, un dispositivo está usando el puerto y por eso no puede abrirlo. Pero con el HTermianal llego a realizar una comunicación. ¿Será drivers? ¿O en el XP hay que instalarlo en un modo especial que no sea usuario común? Gracias

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Para este error se deben seguir los siguientes pasos:
Error 692 Error de hardware en el módem
1- Asegurate que el Modem seleccionado en la conexión sea el correcto.
2- Asegurate de no tener múltiples Modems instalados.
3- Reinstala el Modem
4- Asegurate de no tener ningún programa, marcador (ej: HTerminal) o programa de FAX, que este utilizando el puerto del Modem.
5- Presiona CRL + ALT + SUPR. Si está activo RNAAPP, presione Finalizar Tarea.
Si nada de esto, funcionan puedes probar cambiar el puerto a través del cual se comunica el modem. Esto lo podrás hacer en las propiedades del modem, entrando por el Administrador de Dispositivos de Windows.

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